寬帶的賬號和密碼是每個家庭都不一樣的,你家的寬帶和密碼是多少我們也不太清楚。如果你現在不知道你家的寬帶賬號和密碼是什么,可以直接給當時給你辦理寬帶的營業廳撥打電話,讓他們幫你查詢,然后告知與你。
而在我們辦理寬帶業務的時候,都會自動生成一個寬帶,或者直接給你按照手機號碼的方式來制定寬帶的賬號,密碼也都是自動生成的。如果你不知道,必須要向營業廳那邊咨詢才行。
寬帶的賬號和密碼是我們在安裝寬帶的時候自己設置的,我們一般可以設置成自己的手機號,或者是家里的座機號,密碼可以設置成自己比較容易記的密碼。
如果你忘記了自己寬帶的賬號和密碼,你可以先試著輸入自己平時使用的密碼,如果密碼都不對,你也可以打電話給安裝寬帶的營業廳,營業廳的人員會先跟你核對身份,在核對身份結束之后,如果確定你是本人,他們就會把賬號密碼告訴你,你也可以聯系他們直接幫你重置寬帶的密碼。
寬帶的賬號密碼也就是我們辦理寬帶業務的時候,營業商給我們分配的上網憑證,我們只有擁有這一串數字,才能連接網絡,享受服務。
一般我們的賬號密碼都是寫在簽訂的合同上的,我們不記得了可以翻一翻自己之前簽訂的合同。
如果合同弄丟了,那我們可以撥打查詢電話10000,然后找人工客服,通常他們都會要求你提供相應的證明來驗證自己的身份,在驗明你的身份之后,就會提供寬帶的賬號和密碼了。
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