忘記了自己家的寬帶賬號和密碼也不用太擔心,因為一般你們在辦理寬帶業務的時候,都將自己的信息和最初的賬號和密碼登記在了營業廳那邊,所以你打電話到營業廳那邊,讓他們幫你查詢一下就可以了。
在辦理寬帶業務的時候,對方必須要把這些信息都登記好并且儲存好,以方便統一管理。而你個人的信息與你家使用的寬帶賬號和密碼都會在他們那邊有所登記,所以打電話過去,他們可以給你輕松查詢到。
方法一:我們可以去翻看一下路由器,一般路由器上都是會寫有它的管理網址的,我們把路由器上的管理網址輸到瀏覽器中,然后輸入路由器的賬號密碼登錄進去,在里面我們就可以查看到自己寬帶的密碼了,注意在登錄網站時,我們輸入的是路由器的賬號密碼,而不是寬帶的賬號密碼。
方法二:我們可以撥打相應的服務熱線,比如10000找人工客服進行解決。
方法三:如果以上的方法都不行,我們也可以直接去營業廳進行咨詢。
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