寬帶賬號的查詢方法,一般最直接的辦法就是通過電話的查詢,而這個電話是打到你們當地辦理業務的營業廳。
因為一般我們在辦理寬帶的時候,都要提供本人的身份證件,還要提供一個手機號碼,這個手機號碼一般都是自己經常使用的號碼就行。他們在辦理的時候會將我們的個人信息記錄在案,然后儲備到后臺當中。
因此你在忘記了寬帶的賬號和密碼之后,可以撥打營業廳的電話把自己的身份信息報給對方,然后他們便可以幫我們查到。
第一步:用我們的手機連接相對應的無線網。
第二步:打開手機里的瀏覽器,在搜索框里面填寫路由器的管理頁面網址,如果不知道可以去看一下路由器,一般路由器上面都寫了。
第三步:在彈出的界面中輸入自己的密碼,點擊登錄進去。
第四步:登陸進去之后我們就可以查看自己的寬帶賬號了。
如果上面的操作自己在家不會做,我們也可以撥打10000,找人工客服咨詢,一般這樣就可以解決了。
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