如果寬帶的賬號忘記了,你可以通過以下的兩種方法來找。
第1個方法是你在自己家電腦還能聯網的同時,通過電腦上的瀏覽器輸入192.168.1.1這個地址,進去之后點擊寬帶上網,然后上面自動有一個寬帶賬號,就是你家的賬號,只不過沒有密碼而已。
第2個方法就是通過自己的手機來連接你家的無線,將手機跟路由器放在一起,然后檢測到信號最強的這個無線網就是你家的,而無線網的標記下面會有你家的寬帶賬號。
寬帶密碼一般是我們在安裝寬帶的時候自己設置的,你可以仔細回憶一下自己常用的賬號和密碼,如果都不成功,你還可以試一下自己的手機號或者是家里的座機號,一般情況下,是默認這兩個號碼作為寬帶賬號的。
如果你發現這幾個密碼都不對,你也可以撥打電話給營業廳的前臺,在營業廳的前臺跟你確認了你的身份信息之后,他是可以查詢得到你的賬號和密碼的,你也可以選擇直接重置你的密碼。
方法一:我們可以去翻看一下路由器,一般路由器上都是會寫有它的管理網址的,我們把路由器上的管理網址輸到瀏覽器中,然后輸入路由器的賬號密碼登錄進去,在里面我們就可以查看到自己寬帶的密碼了,注意在登錄網站時,我們輸入的是路由器的賬號密碼,而不是寬帶的賬號密碼。
方法二:我們可以撥打相應的服務熱線,比如10000找人工客服進行解決。
方法三:如果以上的方法都不行,我們也可以直接去營業廳進行咨詢。
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