業主如果在正常居住的過程中與物業公司發生了一些摩擦,應該從正確的角度上去解決這樣的一個問題,而真正解決不了的問題,可以通過物業管理辦,也就是物業公司的上級來出面調解。實在發展到不可收拾的地步,那只能報警來解決了。
因為物業公司是給業主服務的一個部門,但是也是向業主收取了服務費。所以一般在業主出現疑問和需要解決的問題的同時,業主有權要求物業公司出面解決,而且物業公司有權利和義務來給業主解決問題。
首先小區業主和物業部門是不存在所謂對立面的,如果業主在正常居住的過程中,與業務公司發生了一些矛盾,應該從正面角度上去解決這樣的問題,如果解決不了問題,可以通過物業管理辦出面調解,事態發展到不可收拾的地步,你也可以選擇用法律來維護個人的權益。
物業公司其實就是一個專門為業主服務的一個部門,但同時也向業主收取了服務費,所以一般在業主出現疑問或者需要解決問題的時候,業主是有權要求物業公司出面解決的,而且物業公司有義務來給業主化解問題。
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