如果物業部門有問題,可以直接找物業公司的上級去投訴,一般物業的上級部門為物業管理辦。
但是由于每一個城市的物業管理辦所在位置不同,所以需要先確定你們當地的情況,有的地區物業管理辦設定在土地管理局部門當中,有的則設定在房管局部門當中。
如果在平時的生活當中,物業部門出現較為嚴重的問題,而業主需要維權,那么首先是與物業部門進行溝通,在溝通無果的情況下再向上級投訴,這才是比較正確的做法。
物業問題可以找房管局的物業管理處投訴,房管局物業管理處的辦事效率是非常快的,一般投訴的內容在一個星期左右就會解決,如果物業公司收費不合理,可以到物價局投訴處理。
大家在投訴的時候,一定要收集充足的證據,如果證據不充足,房管局物業管理處處理起來也是比較麻煩的,有些物業公司為了省水電費,定期都會出現停電停水的問題,那么直接可以到法院起訴物業公司,要求物業公司給予賠償。
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