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小天鵝售后電話可以處理返廠維修問題的。你可以打小天鵝售后統(tǒng)一電話400-8228-288，他們會耐心替你解答所有的問題，需要現(xiàn)場解決問題，他們也會安排離你最近的服務(wù)人員聯(lián)系你的取貨。你要問清楚需要準(zhǔn)備什么。但是遇國家法定節(jié)假日或者惡劣天氣，工作人員取貨可能有所順延。等待返廠修理完畢，他們會送貨上門的。以上是我的建議，僅供你參考。

那么，你想問的問題是你還沒有返廠要求要返廠呢？還是返廠維修，但是維修的令你不滿意了呢？是這樣啊，如果你要返廠維修，會看你的機(jī)器毛病大不大，如果在本地的維修點就可以維修好的話，就不會給你返廠處理了。如果是第二種情況，售后維修會給你處理好的。你的麻煩會解決的，這是我的回答，希望回答能夠幫助到你哦，祝你生活愉快。

正常情況下，小天鵝售后電話可以處理返廠維修問題。

小天鵝返廠維修的問題，符合以下情況：

自用戶簽收之日起7日內(nèi)（含當(dāng)日），只要保證商品（含包裝和附件）完好未安裝使用，可辦理無理由退貨，15日內(nèi)（含當(dāng)日）可以換貨（不含用戶個人原因造成的）。

洗衣機(jī)或者干衣機(jī)如需安裝或維修可通過以下方式申請：

一、微信搜索“全心全意小天鵝”，通過服務(wù)號“服務(wù)中心”自助報單。

二、搜索“小天鵝官網(wǎng)”，通過“服務(wù)支持”-“報裝報修”申請。

三、撥打小天鵝24小時免費(fèi)服務(wù)熱線400-8228-228，聯(lián)系客服為您報裝報修。

小天鵝售后問題是可以處理返廠維修問題的，其實您購買的小天鵝的產(chǎn)品如果是一些小問題的，小天鵝會安排專業(yè)的售后人員給您進(jìn)行上門服務(wù)的，如果是一些比較大的毛病的話，小天鵝會給幫您進(jìn)行返回原廠進(jìn)行維修處理的，這個您是不需要擔(dān)心的。

我家使用的就是小天鵝的洗衣機(jī)，有一次出現(xiàn)一個比較大的故障，我就是直接聯(lián)系的售后，第二天就幫我返回原廠進(jìn)行維修。

可以的，售后電話就是處理出售后出現(xiàn)的產(chǎn)品問題。既然是要返廠維修的話，當(dāng)然是售后負(fù)責(zé)，一般客服會告訴你相關(guān)的流程，如果操作都是會向你介紹的，這個你可以放心，小天鵝也是中國的馳名品牌，不管是產(chǎn)品還是售后都是處理的非常好，服務(wù)態(tài)度也是很有耐心的，這個完全可以放心。你可以參考一下的。