小天鵝洗衣機售后電話確實不好打,小天鵝售后服務黑錢每商量,等著關門吧。太沒信譽了。
本人北京的,家有一臺小天鵝洗衣機,開始還不錯,保修期過后出現甩干效果不如從前的現象,電話聯系公司售后服務,接電話的服務人員說過了保修期要收費的。我同意了。3天后來了一師傅聽我說明情況后拿出一個東西(忘了叫什么),說是這個東西壞了需更換,收零件費240元,我要求師傅再查查是不是什么零件松了,比如皮帶什么的。師傅說不用查了,這臺機器故障很明顯,不換那個零件就修不了,就等徹底壞了換新的吧。我就說不修了。
師傅收了我15元上門費就走了。第二天我遇到一個街邊修電器的就問了一下,那人說要修好估計不會超過50元,修不好不收錢,保證恢復原樣。我領那人到家檢查。那人開機一聽要更換皮帶,連工帶料30元,保證修好。我將信將疑的答應了。十分鐘左右完工,交費、送客,馬上洗了一堆衣服,倍棒。3年后問題又犯了,而且更嚴重,皮帶斷了,家附近沒有私人修電器了,又實在不想麻煩小天鵝了,就試著自己把皮帶取出,在西四一家小門臉買了一新皮帶自己換上,居然又完好如初,這次只花費5元。