現在住宅小區物業都會有相應的管理制度的，而物業在管理的時候都是需要遵循相應的管理制度，一切都是為了給小區的業主服務，而且要營造一個非常整潔，文明的居住環境，小區的物業是需要負責清理小區里面的垃圾，而且也要定期維護綠化，要進行修剪。
另外物業公司需要定期征收相應的費用，而且在征收費用的時候肯定是要開具相應的票據的，當然小 區物業肯定是要有合法的法人資格的，而且相關的從業人員也要有職業的資格證書。小區物業每天都有保安值班，而且是24小時值班。
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住宅小區物業管理辦法可參考以下幾個點。
1.工作的主動性。
因為物業的管理人員需要結合服務中心的服務態度，然后落實相關的政策和制度，來維護社區里面的各種設施。主動提供各種信息供業主參考，并及時維護社區內的各種設備。
2.工作的多樣性。
主要講述了由于季節的變化和房屋設備等方面的損壞，因此需要保證物業在日常生活中對于該系列的服務做到各等級的形式，并且制度化，規范化。
3.工作的針對性。
針對各種各樣的問題展開不同的解決方案，要在各中選擇因地制宜，因防制宜，因時制宜的措施，來解決問題。
1、首先物業收取物業費的前提是為小區的戶主提供服務，如果小區的業主對物業所提供的服務有所不滿，那么小區業主是可以有理由拒交物業費的。
2、在物業收取業主物業費之后，應當盡量滿足業主合理的要求。
3、如果物業與小區業主在某些問題方面產生分歧，那么應當與小區業主進行充分的協商，力求找出最合適的解決辦法。
4、如果小區業主在接受物業服務之后仍然拒交物業費，那么物業可以依法對小區業主進行起訴。
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