通過電信的掌上營業廳是可以查詢寬帶的賬號的，不過這個需要大家先對個人的信息進行驗證，需要輸入個人的基本信息，同時還需要提供身份證的照片，而只要核實通過，那就可以直接查詢到自己家里面的電信寬帶賬號。
現在查詢的方式也是非常多的，大家直接去當地的電信營業廳也是可以直接進行查詢的，當然家里面的寬帶賬號肯定還是要記好的，一般可以使用自己家里面的固定電話，也可以使用手機號碼。
牧人金控
查詢電信寬帶賬號的做法，自己通過電腦就可以找到。
首先得在你家電腦上打開瀏覽器，無論你打開的是哪個瀏覽器都可以。在瀏覽器的搜索引擎上輸入192.168.1.1這個IP地址。
接下來是跳轉到一個登錄的頁面，然后需要你點擊下面的一個箭頭。（點擊這個箭頭，可以直接跳過輸入賬號與密碼。）
然后在選項當中選擇上網設置，并在該頁面上能看到默認的賬號和密碼。包括下面的Ip地址和DNS服務器也都會顯示。
如果你忘記了自己寬帶的賬號和密碼，你可以打電話給安裝寬帶的營業廳，營業廳的人員會先跟你核對身份，在核對身份結束之后，如果確定你是本人，他們就會把賬號密碼告訴你，你也可以聯系他們直接幫你重置寬帶的密碼。
寬帶的賬號和密碼是我們在安裝寬帶的時候自己設置的，我們一般可以設置成自己的手機號，或者是家里的座機號，密碼可以設置成自己比較容易記的密碼，這樣是不容易忘記的。
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