1、包換,是表示如果用戶在安裝瓷磚的時候,發現瓷磚有嚴重的質量問題,或者是發現自己收到的瓷磚和購買的瓷磚型號不一樣,是可以找購買的公司進行免費更換的。
2、包退,如果瓷磚使用過程中發現與商家描述的情況出現嚴重的不符,耐磨性抗腐蝕性都特別差,商家應該無條件退款。
3、包修,一般的拋光磚在使用過程中都會出現表面積攢大量污垢的情況,商家應提供免費的清洗服務,來確保用戶的使用體驗。
瓷磚三包的規定主要在于以下三個。
1.包退。
所有購買瓷磚者在選擇瓷磚之后,如若在指定的時間之內發現瓷磚上有質量上的問題或色差上的不符,可以直接申請向廠家退貨。
2.包換。
從廠家發回來的瓷磚表面上看與自己預定的瓷磚不符或者型號上的不符,尺寸上的不符等等,都可以要求公司給予免費更換。
3.包修。
瓷磚也有一定的保修期,如保修時間為兩年左右,也就是在正常使用過程中確保瓷磚不發生質量上的變化,如若在保質期之內發生質量問題,則可以申請廠家給予維修。
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