現在很多北方城市都已經實現了集中供暖,如果供暖期到來之前發現家里的暖氣不熱,我們就可以撥打供暖公司的投訴電話,或者是撥打而消費者維權電話。
因為國家已經明確規定了供暖公司提供的暖氣最低值,而且現在的暖氣費都是由個人來承擔的,如果低于這個數值,我們完全可以投訴。
其實不一定是供暖公司的原因,也有可能是我們的管道出現了破損,或者是管道沒有及時清洗,里面的污漬比較多。
如果是公共區域的暖氣不熱,可以先找物業,如果物業不管,就直接向供暖公司投訴,如果是自己家的暖氣不熱,物業一般情況都是不管的,可以打電話向負責本區域供暖的換熱站投訴,他們接到投訴后,會直接指派工作人員去解決用戶暖氣不熱的問題,
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