第一步,要熟練的掌握你所要銷售的產品各方面信息,買賣二手房要熟練的掌握關于房源的信息,這樣客戶問你相關信息你才能對答如流,你的表現好,客戶才會更有可能買你的產品。
第二步,通過比較法展示出房子的優越性,最好充分的給客戶講明白房子的優越性,例如地理位置,周邊環境,交通狀況等,客戶根據你的介紹,然后符合自己的優點越多,成交率越高。
第三步,在銷售過程中,要不厭其煩的耐心講解客戶所需要的信息,但同時也要注意觀察,看對方是真心買房還是只是詢問二手房信息。
第四步,價格方面的談判要有主動權。看了房子,然后問題也問了,價格也是關鍵之所在,如果客戶很大方,這個很好成交,如果客戶很在乎價格,作為銷售來說根據利潤,應該請示經理主動展示預測客戶滿意的價格,抓住客戶的決定心態也很重要。
注意事項:1.不可急于求成,要耐心講解。
2.不可急躁的回答客戶的問題。