剛買的海馬床墊,坐在床邊,發出彈簧響聲睡在床上,一翻身就還聽到彈簧生意,,屬于質量問題嗎?
你好!海馬床墊是一家具有一定知名度的品牌,通常他們的產品質量控制是比較嚴格的。關于床墊發出響聲的問題,這有可能是產品出現了一些質量問題,比如彈簧與彈簧之間的摩擦、彈簧定位不當導致的位移、或是內部填充材料的變形等情況。不過,也有可能是新床墊在使用初期由于材料還未完全定型,所以有些許響聲,這種情況下一般問題會在使用一段時間后自然消失。建議您首先檢查床框是否穩固和床墊是否正確安放在床框上,排除由于外部因素導致的響聲。如果檢查這些因素后響聲依舊,建議及時聯系銷售商或海馬床墊的官方售后服務進行咨詢,進一步確認是否屬于質量問題,并尋求相應的解決方案。購買產品后,我們享有正當的消費權益,對于可能的產品質量問題,理應及時妥善解決。