你遇到的這個問題,可能是由于水壓過低引起的。天然氣熱水器需要一定的水壓才能正常啟動,當只有一個水龍頭打開時,水壓可能不足以觸發熱水器的點火系統。但當你同時打開兩個水龍頭時,水壓增加就可以觸發點火了。
建議你檢查以下幾方面的問題:
1. **水壓問題**:確認家里的水壓是否穩定和正常,如果水壓不足,可以考慮安裝增壓泵。
2. **水龍頭進水量**:檢查是否某些水龍頭的進水量過小,影響了總水壓。
3. **熱水器故障**:有可能是熱水器的水流檢測傳感器存在問題,建議聯系西門子的售后服務進行檢修。
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