作為一家大型家具連鎖企業,紅星美凱龍順應互聯網發展,開設有官網網上商城,購買者選擇日趨多元化。
官網上提供了家具、家居、建材、裝修等項目,有大量的裝修咨詢、案例參考、品牌動態等內容,并不定期有優惠活動。紅星美凱龍實體店能讓顧客實實在在感知產品,種類較豐富,選擇更多樣、直觀。不過,網上商城和實體店產品質量均有保障,網上商城出售的產品售后服務也能保證。從價格因素考慮,相比較實體店,網上商場能夠節省店鋪租金、員工工資費用,成本勢必減少,因而價格會較為便宜。不過,實體店也會有相關品牌活動,因而不能一味追求低價格。購買家具等,網上商城和實體店都可列入參考對象。