這個問題可以有這樣幾個解決辦法。
1、測網線通斷器，檢查家里墻內敷設的網線。
具體操作辦法：
a.圍繞在1樓2樓入戶玄關處墻上的那個多媒體盒子工作。
b.將家內所有墻上網口插板盒拆開，檢查下線序，網上搜”網口插座接線“，有具體方法。把錯誤的背部卡線接對。
c.購買或者問修電腦的借用一個測網線器。
d.按如下圖方式，在多媒體盒子側網口標示IN的地方插一根網線， 并將墻內的其他網線隨便插入其他的標示OUT的網口，如果多媒體盒子也是那種卡線樣試的，請遵循B規則去把墻內來線卡到多媒體盒上。
e.開始查線，這個步驟請確保：多媒體盒子網線分口功能是好的，墻上網線插座背部卡線正確，并確保自備網線是按照標準線序做的線，即白橙橙白綠藍白藍綠白棕棕。
f.查線完畢后，請把相應的線標標記號，比如多媒體盒子上一個OUT口到次臥室的網線通過檢查是通著的，一定要將這根線做好線標，方便以后改動和檢修。
g.如果幸運的話，所有網線都可以查通，那么將路由器的LAN口網線接到多媒體盒子的IN，其他去各家的網線接OUT處。
2、介于市面上多媒體盒子質量參差不齊，網線可以不過多媒體盒子，通過查線線路暢通后，可以直接接在路由器的LAN口上。
3、暴力解決辦法。使用二級路由器。
a.二樓書房電信來線如果是光纜的話，將來線接光貓，再將光貓出的網線接路由器的WAN口，該路由器的LAN口甩一根小于15米的網線到一樓，具體怎么施工看家里的情況。甩的這根網線，接一樓的二級路由器。需要注意的一點：在配置二級路由器的時候一定將管理員地址設置得與二樓書房路由器的不一樣。
b.二樓書房電信來線如果是網線的話，請繞考a中的光貓部分。
4、公關解決辦法
找到當時為您家做室內弱點綜合布線的師傅，與其交涉，索要施工圖紙，或者讓其為您把所有室內網線調通。其實還是怨您當時沒有嚴格驗收。
5、不建議用無線橋接的辦法。如果非要用該方法，請在無線信號好的地方做橋接。這要求一級路由器與二級路由器之間無墻遮擋。
6、用工業路由器替換家用路由器，二樓一個路由器便可搞定，工業路由器功率大，此方法不建議采用，工信部對家用路由器功率有規定。
7、刷路由器固件，在管理界面里調路由器功率。此方法不建議采用。
