1、從運營的角度來講,家裝運營六大模塊:設計、施工、家居、企劃、財務和信息化建設。分別說一下,施工方面,你具備技術背景聚攏一批有責任心的好工長談好分成和相關規則后不成問題;比較重要的是,你還要洽談來一些合作的主材以及輔材,談好返點,增加營收,建議前期每個品類最多合作不超過2個,先把量做起來,可以增加后期談返點的籌碼;設計方面,如果你是想做高端,招一些優秀的設計師還是很必要的,但是低端的業主其實沒有太多設計需求,也不愿意為設計付費;關于企劃,是幫你開拓渠道、拿資源、做營銷的工作,這個很重要,但是招到對的人更重要;財務就不用說了;比較重要的是信息化建設,客戶資源是非常值錢的資源,積累下去就是日后的大數據營銷,所以建議一開始就做好信息化建設,ERP用來管理工程進度、CRM用來建立客戶數據庫,這兩個工具都有免費的可以用。
2、小區開拓,資源的獲得上,可以是去物業、售樓處買名單,也可以潛入進業主群(QQ、微信),一個不是辦法的辦法,你還可以去收水電燃氣費的人那里拿一些資源。(好吧,我們的信息就是這樣流出去的)
3、開發第一個客戶:勤勤懇懇的跟下來一個客戶,給予價格上最大的優惠、施工上最好的質量、服務上最好的體驗,然后把整個裝修過程都拍成圖片,在博客、微博上、業主群里、業主論壇里進行直播,放大每一個客戶帶來輻射效應。
4、有了第一個開工工地之后,就可以開展參觀樣板間活動了,帶客戶來實地參觀講解,一點點增加單量。
2017-04-22
第一次在齊家收到邀請,挺激動的。一定要認真的回答一下這個問題。
距我的了解,家裝行業一般家裝訂單方式分為三種:第一種就是最普通的跑業務的形式就是電話營銷,加上小區拉人的形式來完成推銷,這也是最低檔的一種形式了。第二種通過網絡接單的形式是齊家網之類的那種網站,他們提供你資源,這是需要你付出金錢的。而且每一單都會有競爭的形式,客戶沒選的話,就是那個錢打水漂。第三種公司的知名度提升上來之后,口耳相傳,網絡推廣客戶自己找上門來的。
第一種是最累的,你的付出不一定對的起你的回報,畢竟定位就只是在那里。
針對你所述的內容,建議你可以加盟一些網站的形式去起步。
個人意見
2017-04-24
運營家庭裝修公司可以從以下幾個方面著手:
1. 確定目標市場:分析你所在地區的市場需求,了解目標客戶群體的偏好,制定相應的市場策略。
2. 提升服務質量:確保提供高質量的裝修服務,包括設計、施工和售后服務,建立良好的客戶口碑。
3. 建立線上平臺:利用社交媒體、網站和其他在線平臺進行宣傳,展示成功案例,吸引潛在客戶。
4. 增強品牌形象:通過宣傳活動、展會參與及客戶案例分享,提高品牌知名度和形象,讓客戶對你的公司產生信任。
5. 合理定價:在確定價格時,要考慮到材料成本、人工費用及市場行情,確保價格既具有競爭力又能維持利潤。
6. 客戶關系管理:重視與客戶的溝通,及時了解客戶需求和反饋,建立長期合作關系,提高客戶復購率。
7. 招募專業團隊:擁有一支專業、經驗豐富的團隊是成功的關鍵,保證項目的質量和效率。
8. 關注市場動態:定期進行市場調研,關注裝修行業的新趨勢、新材料,及時調整公司的運營策略。
2024-07-29