(已修好)美的冷俊星空調巨大排氣噪音,請專家鑒定一下原因?
美的冷俊星空調,化霜后發出巨大排氣聲音,找售后維修數次到現場竟然不能確定原因,已經拖了兩個月了。。。。請專家鑒定一下!具體請見視頻,噪音第五秒開始,拜托高手給美的技術人員支支招,美的消費者謝謝大家!美的,讓生活美的不要不要滴!我現在是煩的不要不要滴。。。。每40分鐘一次,身后像飛機起降一樣的聲音。。。。。存在問題:每40分鐘化霜,化霜開始時有較大的排氣聲音,化霜時內掛機噪音,化霜結束后巨大排氣聲(視頻中是化霜后的排氣聲)安裝維修經過:安裝時線接反了,開制冷出熱風,安裝師傅在室內割開膠帶,切斷電線重接,大約一周后制冷中突然啪的一聲響,然后關機,安裝師傅來看說是主板燒壞了,后更換主板,這兩件事不知道有什么影響,需維修人員判定因為化霜噪音和排氣聲找過安裝師傅,第一次來堅持說是正?,F象,所有美的空調都這樣,后經設備處聯系售后,才承認這是問題,當時檢測外機說時外機擺放不當把管子壓扁了,說調整之后不會再有巨大排氣聲,但是他走后問題仍然存在,還是每40分鐘嚇唬我一次。。。。。==========2017年1月7日進展:維修部門來電話,說噪音“是大了點”,但在正常范圍內,沒有給出解決問題方案,但是要求我同意把維修單狀態改成已修好,因為美的要求維修部24小時內修好。。。。當然拒絕,然后此人說那她就要把狀態改成取消服務。。。。因為我上周五打電話報修時說下周一周二有事不在辦公室,即使來修也要等周三,以這個為理由取消維修單好跟美的交差?美的外包的這都什么人啊。。。手動黑人問號,我先吃飯。。待會再打美的400========2017年1月8日進展:昨天打了美的400,承諾責成當地服務部盡快維修。剛才接到外包服務部的上級某公司來電,通話中給了我一個小小的意外,維修服務部跟上級是這么匯報的,用專業噪音檢測設備到現場測過了,噪音不大,在正常范圍內,但是那兩個師傅分別來過現場幾次了,他們技術含量最高的裝備就是螺絲刀。。。。根本沒用噪音檢測設備測過,跟電話里的上級部門再次申訴一番之后,加了微信,把上面那個錄像發過去了,親身感受一下!小小感想:售后服務外包是個大坑!=======2017年1月17日進展:昨天來了一個姓白的師傅,專家!發現了問題所在,管子阻塞,也就是說不是外力壓扁的,是管子里面有異物或者別的什么阻塞物。今天安裝的師傅回來把管子整個換了,然后排氣聲音變小了很多,我認為可以接受,可以正常使用了。感謝各位的關注和支持!本來想刪了這個郁悶的問題,但是發現刪不掉,齊家指南里說一旦有人回答了,這問題就不屬于我了。。。。
caisifan
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2024-07-20