先鍛煉自己的話術啊,百度搜集話術啊,你們家的百度也單獨收費吧,
搜集一批話術出來啊,錘煉后,變成自己的,你搜集多了,話術看多了,就一定會看明白一個規律,那就是話術中,要對客戶有明確的利益承諾
人情做透四招,有這么一段話:沒有明確的利益承諾的話術,容易被秒掛
有同學說,現在手里有一批客戶電話,邀約客戶的話術是:針對咱們小區戶型利弊等相關問題,公司周末特舉辦一場家裝咨詢會,屆時會有優秀設計師一對一為您提供參考意見,您看您是上午或下午什么時候方便參加呢?
這個話術,給客戶有明確的利益承諾嗎?也就是說,客戶聽完這通電話,沒感覺自己得到什么好處,沒有好處,他們就要秒掛電話……
正確的話術是:王先生您好,咱們小區戶型有一些弊端,我們公司周末舉辦一場家裝咨詢會,優秀設計師抱團揣摩1個月該項目所有戶型,將一對一免費為您提供參考意見,多一個想法多一條建議,多了解家裝行情,都是您滿滿的收獲,每一分鐘交流都是有價值的,呵呵,不知王先生您上午或下午參加呢?
咱們不能馬上背誦下來,你不會先速讀10遍嗎?讀完拿去用啊,為什么辦這張卡,能幫你節約多少錢?好,我們來算個賬,如果現在你在本店購物,享受8折,但如果買卡之后,就能享受7折,那么花費1萬,就能拿到1.1萬的貨……瞧,客戶的利益不就出來了嗎?
以還有,不背誦,用的時候,腦子里空空如也,全部忘記啦!
好好努力吧,我的哥們,啊,加油!