售前服務承諾:A.根據現場施工情況,派專人跟蹤現場,進行現場協調。B.免費出具產品安裝圖紙,并協同現場有關人員確定安裝位置,各種管路的預留要求,煙道眼的位置及預留,接電、接氣位置的要求及確定。C.設計方面、各種技術方面均無償提供咨詢。2)售中服務:A.樣板間免費設計及安裝。B.免費提供設備安裝及現場技術指導。C.免費培訓物業公司2~3名工作人員進行正常使用及操作。D.免費對入住用戶進行使用及操作培訓。3)售后服務:A.產品安裝調試后,建立用戶檔案,定期回訪用戶。B.若用戶有操作問題,免費進行再培訓,直至教會為止;濟南市區實行24小時上門服務,省內實行48小時上門服務。C.自產品調試驗收合格簽字日起,二十四個月免費保修,終生維護保養。D.冬季采暖前,進行鍋爐正常維護保養。E:保修期后,每年定期維護,更換配件時,收取相應配件及材料成本費。
2015-02-27