一般在網絡平臺上購買的東西都是有購買記錄的,你可以將記錄截圖,發給網絡上的客服人員進行進行溝通,因為這種情況是賣家的錯誤,一般都是會選擇給你換的,如果經過溝通,對方還是沒有給你換,那你可以通過投訴,網絡申訴等方式進行換貨,來維護自己的合法利益。當然你也不用特別擔心,因為商家為了自己的網絡好評,一般都是會及時的給你換貨的,不用出現太大的問題。
一般在網絡平臺上購買的東西都是有購買記錄的,你可以將記錄截圖,發給網絡上的客服人員進行進行溝通,因為這種情況是賣家的錯誤,一般都是會選擇給你換的,如果經過溝通,對方還是沒有給你換,那你可以通過投訴,網絡申訴等方式進行換貨,來維護自己的合法利益。當然你也不用特別擔心,因為商家為了自己的網絡好評,一般都是會及時的給你換貨的,不用出現太大的問題。
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