樓上漏水的問題確實讓人很煩惱,建議您可以按照以下步驟處理:
1. **收集證據**:拍攝漏水現場的照片,記錄漏水情況,最好能找到樓上鄰居的聯系方式。
2. **溝通協調**:首先與樓上住戶直接溝通,看看是否能達成一致,了解漏水原因。如果樓上戶主不在家,可以通過物業聯系。
3. **物業介入**:如果與樓上溝通無果,可以找物業管理部門的協助,要求他們進行調查并介入處理。
4. **報修**:根據物業或樓上住戶的反饋,必要時請專業的維修公司上門查看并進行修繕。
5. **法律途徑**:如果問題持續存在且沒有得到合理解決,可以考慮尋求法律援助,通過法律手段維護自己的權益。
另外,不要忘記保留所有的溝通記錄和維修費用的發票,以備后續需要。希望問題能夠盡快解決!