3月21日的時(shí)候,忙著給家里做裝修的潘先生在東陽市吳寧東路一油漆專賣店購買了一桶調(diào)和漆,討價(jià)還價(jià)以后,以62元一桶的價(jià)格成交。
可是拿回家一用,問題就出來了,“調(diào)和漆拿來刷木門,能看到一條條顏色深淺不一的刷子的痕跡。”裝修師傅告訴潘先生,這個(gè)漆的質(zhì)量不太好,潘先生拿起油漆桶仔細(xì)一看,發(fā)現(xiàn)它的生產(chǎn)日期是2012年3月7日,保質(zhì)期一年,這顯然已經(jīng)過期了。
潘先生找到了油漆店,要求退貨,但是店主告訴他,油漆已經(jīng)啟封,而油漆店的行規(guī)就是啟封的油漆不能退。
無奈之下,潘先生撥通了12315投訴電話,“這個(gè)事情不處理不行,油漆師傅還在家里等著呢。”