然而,新國(guó)標(biāo)已經(jīng)實(shí)施兩年有余,記者走訪海口的瓷磚市場(chǎng)發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)商家對(duì)新國(guó)標(biāo)置若罔聞,市場(chǎng)上標(biāo)稱“優(yōu)等品”的瓷磚比比皆是,由此引發(fā)的投訴、糾紛也接連不斷。近日,我省首例因瓷磚產(chǎn)品質(zhì)量引起的糾紛進(jìn)入司法程序。
首例瓷磚官司禍起“優(yōu)等品”
2007年7月,消費(fèi)者張女士在一家裝飾公司工作人員的極力推薦下,以每塊156元的高價(jià),購(gòu)買了共計(jì)13萬(wàn)元的某品牌“優(yōu)等品”瓷磚。
可令張女士萬(wàn)萬(wàn)沒有想到的是,這些“優(yōu)等品”剛鋪好,就出現(xiàn)劃痕和污漬滲透現(xiàn)象,根本無法清洗,這讓張女士極其氣憤。2008年5月,雙方一致同意向省質(zhì)監(jiān)局申請(qǐng)質(zhì)量仲裁檢驗(yàn)。經(jīng)檢驗(yàn),送檢的瓷磚是合格產(chǎn)品。
張女士對(duì)這一結(jié)果難以接受,并于近日向海口美蘭區(qū)人民法院提出訴訟,以欺騙消費(fèi)者為由,將經(jīng)銷商和生產(chǎn)廠家雙雙告上法庭,這是我省首例因瓷磚產(chǎn)品質(zhì)量糾紛引發(fā)的官司。