遇到這種情況,你可以采取以下措施:
1. **與物業溝通**:首先,聯系物業管理公司,詳細說明暖氣未熱以及維修服務不到位的問題,要求他們加強管理和處理。
2. **收集證據**:記錄相關溝通情況,包括維修的時間、維修人員的態度,以及暖氣故障的情況,最好能拍照作為證據。
3. **提出正式投訴**:如果物業回應不及時或者不滿意,可以向上級主管部門(如房地產管理局)進行投訴,要求解決問題。
4. **了解法律權益**:根據當地相關法律法規,你有權要求供暖公司提供正常的服務,如果暖氣未供熱,可以考慮尋求法律途徑維護自己的權益。
5. **繼續關注**:在處理相關投訴的同時,保持與其他鄰居的溝通,看看他們的暖氣情況,必要時可以聯合起來共同維權。
處理此類問題的時候,保持冷靜和理智,盡量尋求合法途徑解決。