你可以嘗試以下幾個(gè)步驟:
1. **聯(lián)系服務(wù)商的客服**:撥打POS機(jī)服務(wù)商的客服熱線,要求直接與安裝部門(mén)的負(fù)責(zé)人溝通,明確你的安裝需求和當(dāng)前狀態(tài)。
2. **確認(rèn)訂單信息**:確保你申請(qǐng)的POS機(jī)訂單信息準(zhǔn)確無(wú)誤,包含申請(qǐng)日期、單號(hào)等,方便客服查找。
3. **留言反饋**:如果多次聯(lián)系無(wú)果,可以通過(guò)郵件或在線客服系統(tǒng)提交反饋,要求進(jìn)行跟進(jìn)。
4. **尋求其他服務(wù)點(diǎn)**:如果以上方式仍然不行,可以考慮是否有其他的安裝服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行咨詢,或者在網(wǎng)上查找更多用戶的經(jīng)驗(yàn)與建議。
5. **社交媒體求助**:利用社交媒體平臺(tái)發(fā)文求助,很多時(shí)候企業(yè)會(huì)更加重視公開(kāi)的反饋。
總之,保持冷靜,持續(xù)跟進(jìn),期待盡快解決問(wèn)題。