根據相關的法律規定和物業管理規定,樓房內發生的水管漏水事故,首先要查明責任。如果是因暖氣設施問題導致閥門沖開,一般情況下,開發商或物業公司可能需要承擔一定的責任。
首先,建議你查看一下業主與開發商或物業之間的合同,是否有關于維修和責任的相關條款。
其次,及時向物業報備損失情況,并收集相關證據,比如照片和現場記錄。物業會派人來調查,確認責任歸屬。
再次,可以依據《建筑法》《物權法》等法律法規維護自身權益,與相關方進行溝通協商解決。如果協商不成,可以通過法律途徑來追責。
總之,建議你盡快采取措施,收集證據,與有關方進行溝通,妥善處理這一問題。