出現這種情況通常是因為系統緩存或網絡問題。你可以嘗試以下幾個步驟來解決:
1. 刷新頁面:有時候簡單的刷新能解決臨時的網絡或系統問題。
2. 清除緩存:清除瀏覽器的緩存和Cookie,然后重新登錄嘗試。
3. 更換網絡:如果你在使用Wi-Fi,嘗試切換到手機數據或者換一個Wi-Fi網絡,有時候網絡不穩定也會導致這個問題。
4. 瀏覽器問題:嘗試更換瀏覽器,使用如Chrome、Firefox等不同的瀏覽器。
5. 聯系客服:如果以上方法都不能解決,建議聯系平臺的客服,詢問是否是系統端的問題。希望能幫到你!